Анкетирование родителей в рамках независимой оценки качества образования
Опрос проводился с 01.09.2016 по 11.11.2016 в форме бумажного анкетирования родителей (законных представителей) учащихся.
Первые пять вопросов анкеты соответствуют пяти показателям, определенным приказом Минобрнауки РФ от 5 декабря 2014 г. N 1547. Шестой вопрос носит контрольный характер.
В опросе участвовали 456 человек.
Результаты анкетирования
Расчет показателей разделов 3 и 4, определенных приказом Минобрнауки РФ
от 5 декабря 2014 г. N 1547
Раздел III. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников |
№ вопроса анкеты |
Способ расчета показателя
(в процентах) |
Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг |
99,6% |
1 |
(Кол-во выбравших 1-й вариант ответа) /
(кол-во опрошенных) * 100% |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг |
99,4% |
2 |
(Кол-во выбравших 1-й вариант ответа) /
(кол-во опрошенных) * 100% |
Раздел IV. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций |
|
(Кол-во выбравших 1-й вариант ответа) /
(кол-во опрошенных) * 100% |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг |
89% |
3 |
(Кол-во выбравших 1-й вариант ответа) /
(кол-во опрошенных) * 100% |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг |
99,4% |
4 |
(Кол-во выбравших 1-й вариант ответа) /
(кол-во опрошенных) * 100% |
Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг |
99,8% |
5 |
(Кол-во выбравших 1-й вариант ответа) /
(кол-во опрошенных) * 100% |
20.09.2016 В рамках исполнения поручения Заместителя Председателя Правительства РФ Голодец О.Ю. от 27.08.2013 № ОГ-П8-6157 и с целью реализации комплекса мер, направленных на недопущение незаконных сборов денежных средств с родителей обучающихся ОО, находящихся в ведении администрации районов Санкт-Петербурга, организовано анкетирование родителей по вопросам оказания платных услуг, привлечения и расходования добровольных пожертвований и целевых взносов физических лиц (согласно прилагаемым вопросам).
Электронная запись на платные образовательные услуги